Zboží
Anketa 2
Načítání...
• Můžu si objednat bez registrace?
• Kdy mi přijde objednané zboží?
• Je možné nakupovat na splátky?
• Kolik stojí poštovné?
• Je možné si vyzvednout objednávku osobně?
• Máte neperforované zelené, bílé papírové role?
• Jaký je termín dodání podložek - prostěradel od dne objednání.
• Je možné objednat podložku v barvě modré, nebo oranžové?
• Je možné si dohodnout termín odeslání objednávky?
• Je možný osobní odběr bez předchozí registrace a objednávky na internetu?
• Kdy mi přijde objednané zboží?
• Je možné nakupovat na splátky?
• Kolik stojí poštovné?
• Je možné si vyzvednout objednávku osobně?
• Máte neperforované zelené, bílé papírové role?
• Jaký je termín dodání podložek - prostěradel od dne objednání.
• Je možné objednat podložku v barvě modré, nebo oranžové?
• Je možné si dohodnout termín odeslání objednávky?
• Je možný osobní odběr bez předchozí registrace a objednávky na internetu?
Zpětné odkazy
Nákupní řád
BEZPEČNOST A OCHRANA INFORMACÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY - rozšířeně
DODACÍ PODMÍNKY
NEBEZPEČÍ ŠKODY NA ZBOŽÍ
PROHLÍDKA ZBOŽÍ a SÉRIOVÁ ČÍSLA
PRVNÍ NÁKUP
Nakupování je velmi snadné a pohodlné.
Náš internetový obchod NET.eVUS.cz má podobnou strukturu jako ten kamenný - v každém patře naleznete jedno specializované oddělení.
Seznam oddělení (druhů zboží) se nachází v levém navigačním panelu. Klikáním na odkazy se propracujte až k požadovanému produktu nebo použijte vyhledávač - pomocí kterého snadno vyhledáte požadovaný produkt podle jeho názvu nebo výrobce. Lze filtrovat dle parametrů, výrobců a podobně.
Pro snadnější orientaci a navigaci je v dolní části stránky umístěn navigační řádek, jehož poslední položka určuje oddělení, v kterém se právě nacházíte, umožňuje Vám vracet se na jakoukoliv vyšší úroveň členění obchodu - může vypadat např. takto:
Spotřební elektronika
- >> Videokamery
- >> S LCD displejem
Před uskutečněním prvního nákupu se musíte zaregistrovat, bez registrace můžete zboží pouze prohlížet, popřípadě posílat upzornění na zajímavé zboží kolegovi(ni). Registrace je velmi jednoduchá a probíhá pouze jednou pro každého zákazníka, při příští návštěvě zadáte pouze své přihlašovací jméno a heslo. Systém si tak pamatuje veškeré vaše údaje, které jste zadali při registraci, stejně jako vaše vlastní nastavení zobrazování položek a mnoho dalšího.
Bližší parametry, popisy a obrázky zobrazíte po kliknutí na název zboží nebo jeho obrázek.
Pokud jste našli zboží, které hledáte a chcete si jej objednat, vyplňte poaždované množství, klikněte na ikonu "Košík" za okénkem s množstvím, kde je přednastavená hodnota 1 ks. Zboží se přesune do tzv."košíku", kde se ukládá zboží v průběhu nakupování. Takto postupujete u každého druhu zboží, které chcete koupit.
Kliknutím na slovo nebo ikonku "Košík" v pravé horní části přejdete k potvrzení objednávky, výběru způsobu placení a způsobu dodání.
Před prvním nákupem se prosím seznamte s obchodními a záručními podmínkami jakožto i nákupním a reklamačním řádem. Podáním objednávky potvrzujete souhlas se všemi těmito podmínkami.
Poznámka: při každém nákupu je lépe se vždy předem přihlásit - předejdete tak ztrátám obsahu košíku při případném restartu svého internetového prohlížeče.
Veškeré objednávky jsou závazné. Zrušit objednávku, či pouze položku zboží, před odesláním je možné v sekci "Košík a Objednávky". Po odeslání objednávky vzhledem k rychlosti vyřizování objednávek již obvykle není možné stornovat. Proto si, prosím, pečlivě zkontrolujte správnost všech uvedených údajů v objednávce.
Ihned po objednání je zasláno potvrzení objednávky na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Objednávky mohou být ověřovány také telefonicky. V případě, že Vám do 15-ti minut potvrzená objednávka nepřijde na uvedený e-mail, kontaktujte naás.
Náš internetový obchod NET.eVUS.cz má podobnou strukturu jako ten kamenný - v každém patře naleznete jedno specializované oddělení.
Seznam oddělení (druhů zboží) se nachází v levém navigačním panelu. Klikáním na odkazy se propracujte až k požadovanému produktu nebo použijte vyhledávač - pomocí kterého snadno vyhledáte požadovaný produkt podle jeho názvu nebo výrobce. Lze filtrovat dle parametrů, výrobců a podobně.
Pro snadnější orientaci a navigaci je v dolní části stránky umístěn navigační řádek, jehož poslední položka určuje oddělení, v kterém se právě nacházíte, umožňuje Vám vracet se na jakoukoliv vyšší úroveň členění obchodu - může vypadat např. takto:
Spotřební elektronika
- >> Videokamery
- >> S LCD displejem
Před uskutečněním prvního nákupu se musíte zaregistrovat, bez registrace můžete zboží pouze prohlížet, popřípadě posílat upzornění na zajímavé zboží kolegovi(ni). Registrace je velmi jednoduchá a probíhá pouze jednou pro každého zákazníka, při příští návštěvě zadáte pouze své přihlašovací jméno a heslo. Systém si tak pamatuje veškeré vaše údaje, které jste zadali při registraci, stejně jako vaše vlastní nastavení zobrazování položek a mnoho dalšího.
Bližší parametry, popisy a obrázky zobrazíte po kliknutí na název zboží nebo jeho obrázek.
Pokud jste našli zboží, které hledáte a chcete si jej objednat, vyplňte poaždované množství, klikněte na ikonu "Košík" za okénkem s množstvím, kde je přednastavená hodnota 1 ks. Zboží se přesune do tzv."košíku", kde se ukládá zboží v průběhu nakupování. Takto postupujete u každého druhu zboží, které chcete koupit.
Kliknutím na slovo nebo ikonku "Košík" v pravé horní části přejdete k potvrzení objednávky, výběru způsobu placení a způsobu dodání.
Před prvním nákupem se prosím seznamte s obchodními a záručními podmínkami jakožto i nákupním a reklamačním řádem. Podáním objednávky potvrzujete souhlas se všemi těmito podmínkami.
Poznámka: při každém nákupu je lépe se vždy předem přihlásit - předejdete tak ztrátám obsahu košíku při případném restartu svého internetového prohlížeče.
Veškeré objednávky jsou závazné. Zrušit objednávku, či pouze položku zboží, před odesláním je možné v sekci "Košík a Objednávky". Po odeslání objednávky vzhledem k rychlosti vyřizování objednávek již obvykle není možné stornovat. Proto si, prosím, pečlivě zkontrolujte správnost všech uvedených údajů v objednávce.
Ihned po objednání je zasláno potvrzení objednávky na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Objednávky mohou být ověřovány také telefonicky. V případě, že Vám do 15-ti minut potvrzená objednávka nepřijde na uvedený e-mail, kontaktujte naás.
OBCHODNÍ PODMÍNKY - ve zkratce:
Práva a povinnosti prodejce
>1. Prodejce má povinnost vyřídit a odeslat objednávku na adresu uvedenou v objednávce co nejdříve od přijetí objednávky (platí pro zboží označené zelenou fajfkou). Lhůta dodání se prodlužuje v případě platby na účet předem na dobu pěti pracovních dnů od přijetí platby, není-li uvedeno v popisu zboží jinak. U zboží označeného červeným proškrtnutým kruhem se informujte na dobu dodání a dostupnost zboží. Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, nebo jiným způsobem.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží, nebo určí-li zákazník nereálné údaje o dapravě. Takto chybně označenou objednávku má prodejce právo opravit; opravené potvrzení objednávky přijde zákazíkovi formou e-mailové zprávy. O případném odmítnutí vyřízení objednávky zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
>2. Kupující má právo podle platných zákonných ustanovení občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu do 14 dnů od převzetí zboží, s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal a dalších okolností v odstavci níže .
Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užití a opotřebení, v původním obalu, poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zpět prodejci - NE DOBÍRKOU ! ). Prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do 30-ti pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce po posouzení stavu zboží. Dodavatel má právo na náhradu a kompenzaci skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (nevrací částku např. za poštovné, balné a další vynaložené náklady spojené s vrácením zboží dodavateli, náklady na dopravu a podobné skutečně vynaložení náklady). Kupující se tak zavazuje tyto náklady i zpětně uhradit. Zejména v případech objednaného, ale nevyzvednutého zboží, které se vrátí prodávajícímu zpět.
>3. Prodávající se zavazuje osobní údaje, které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným dalším osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede. Výjimka platí také k informacím veřejnosti o nespolehlivosti "zákazníka", tento údaj se však týká pouze jména a příjmení zákazníka.
>4. Balné - manipulace 30,- Kč za každou samostatně objednanou a expedovanou položku se neúčtuje u hodnoty objednávek nad 1500,- Kč, tato částka se vztahuje na elektroniku a výpočetní techniku a do objednávky si ji určuje a vkládá zákazník při zpracování objednávky a volbě dopravy. Kupující s touto dodatečnou položkou souhlasí. Podávající má právo tyto údaje změnit, či doplnit.
>5. Poplatek za poštovné je prodávající oprávněn účtovat za každou i hromadně objednanou samostatnou položku. Vždy v závislosti na její velokosti a možnosti spojit více balení dohromady.
>6. Prodávající je oprávněn požadovat po nakupujícím platbu předem v jakékoli výši objednávky, a to ve 100% plnění. Platební podklady předá nakupujícímu elektronickým dokladem, který obsahuje předepsané a nezbytné údaje pro platbu. Doba splatnosti je 14 dní od vystavení dokladu. Smluvní penále při nedodržení splatnosti je 0,5% z částky za každý i započatý den prodlení. S tímto ujednáním zákazník odesláním objednávky souhlasí.
>7. Osobní vyzvednutí objednávek je po telefonické, nebo jiné dohodě na adrese U Hostavického Potoka 722/9, Praha 9 – (ještě není zavedena do map), křižovatka ulic Českobrodská / Lomnická, autobusová zastávka Lomnická viz. kontakty.
>1. Prodejce má povinnost vyřídit a odeslat objednávku na adresu uvedenou v objednávce co nejdříve od přijetí objednávky (platí pro zboží označené zelenou fajfkou). Lhůta dodání se prodlužuje v případě platby na účet předem na dobu pěti pracovních dnů od přijetí platby, není-li uvedeno v popisu zboží jinak. U zboží označeného červeným proškrtnutým kruhem se informujte na dobu dodání a dostupnost zboží. Nebude-li možné zboží v tomto termínu expedovat, oznámí to prodejce zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, nebo jiným způsobem.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží, nebo určí-li zákazník nereálné údaje o dapravě. Takto chybně označenou objednávku má prodejce právo opravit; opravené potvrzení objednávky přijde zákazíkovi formou e-mailové zprávy. O případném odmítnutí vyřízení objednávky zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.
>2. Kupující má právo podle platných zákonných ustanovení občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu do 14 dnů od převzetí zboží, s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal a dalších okolností v odstavci níže .
Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užití a opotřebení, v původním obalu, poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zpět prodejci - NE DOBÍRKOU ! ). Prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do 30-ti pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce po posouzení stavu zboží. Dodavatel má právo na náhradu a kompenzaci skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (nevrací částku např. za poštovné, balné a další vynaložené náklady spojené s vrácením zboží dodavateli, náklady na dopravu a podobné skutečně vynaložení náklady). Kupující se tak zavazuje tyto náklady i zpětně uhradit. Zejména v případech objednaného, ale nevyzvednutého zboží, které se vrátí prodávajícímu zpět.
>3. Prodávající se zavazuje osobní údaje, které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným dalším osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků. Kromě údajů, které slouží k účetní a daňové evidenci, kterou prodávající ze zákona vede. Výjimka platí také k informacím veřejnosti o nespolehlivosti "zákazníka", tento údaj se však týká pouze jména a příjmení zákazníka.
>4. Balné - manipulace 30,- Kč za každou samostatně objednanou a expedovanou položku se neúčtuje u hodnoty objednávek nad 1500,- Kč, tato částka se vztahuje na elektroniku a výpočetní techniku a do objednávky si ji určuje a vkládá zákazník při zpracování objednávky a volbě dopravy. Kupující s touto dodatečnou položkou souhlasí. Podávající má právo tyto údaje změnit, či doplnit.
>5. Poplatek za poštovné je prodávající oprávněn účtovat za každou i hromadně objednanou samostatnou položku. Vždy v závislosti na její velokosti a možnosti spojit více balení dohromady.
>6. Prodávající je oprávněn požadovat po nakupujícím platbu předem v jakékoli výši objednávky, a to ve 100% plnění. Platební podklady předá nakupujícímu elektronickým dokladem, který obsahuje předepsané a nezbytné údaje pro platbu. Doba splatnosti je 14 dní od vystavení dokladu. Smluvní penále při nedodržení splatnosti je 0,5% z částky za každý i započatý den prodlení. S tímto ujednáním zákazník odesláním objednávky souhlasí.
>7. Osobní vyzvednutí objednávek je po telefonické, nebo jiné dohodě na adrese U Hostavického Potoka 722/9, Praha 9 – (ještě není zavedena do map), křižovatka ulic Českobrodská / Lomnická, autobusová zastávka Lomnická viz. kontakty.
>Práva a povinnosti nakupujícího
>1. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka, manipulační poplatek 30,- Kč při podlimitní objednávce a pod.). V opačném případě souhlasí se sankčními poplatky dle bodu 2.
>2. Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.
>3. Na základě zákona má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Viz bod 2. předcházejícího článku.
>4. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky zaplacené za toto zboží dle popsaných podmínek (bod 2).
>5. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal a ochranné prvky, dle platných zákonů, předpisů a podmínek uvedených výše.
>1. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka, manipulační poplatek 30,- Kč při podlimitní objednávce a pod.). V opačném případě souhlasí se sankčními poplatky dle bodu 2.
>2. Nakupující uvede správně a pravdivě údaje potřebné k vyřízení objednávky.
>3. Na základě zákona má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Viz bod 2. předcházejícího článku.
>4. Nakupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky zaplacené za toto zboží dle popsaných podmínek (bod 2).
>5. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal a ochranné prvky, dle platných zákonů, předpisů a podmínek uvedených výše.
BEZPEČNOST A OCHRANA INFORMACÍ
Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu firmy Petr Vencel, a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromaždovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů. Výjimku činí bod 3., se ktarým zákazník registrací a odesláním objednávky souhlasí.
Při nakládání s osobními daty se Petr Vencel zavazuje řídit Zákonem č.101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli - výrobci, Petr Vencel se zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím odsouhlasení daným zákazníkem. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.
Zákazník využíváním služeb NET.eVUS.cz dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Při registraci jsou požadovány základní informace zákazníka, které se dále doplňují při provedení objednávky. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace).
Osobní data jsou sdíleny spolu s internetovými stránkami www.eVUS.cz a jím přidruženým projektů, čímž není nutná dodatečná registrace na tomto portálu. Petr Vencel a obchodní server NET.eVUS.cz, se tak snaží zpřístupnit veškeré služby všem registrovaným zákazníkům.
Při nakládání s osobními daty se Petr Vencel zavazuje řídit Zákonem č.101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli - výrobci, Petr Vencel se zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím odsouhlasení daným zákazníkem. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.
Zákazník využíváním služeb NET.eVUS.cz dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Při registraci jsou požadovány základní informace zákazníka, které se dále doplňují při provedení objednávky. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace).
Osobní data jsou sdíleny spolu s internetovými stránkami www.eVUS.cz a jím přidruženým projektů, čímž není nutná dodatečná registrace na tomto portálu. Petr Vencel a obchodní server NET.eVUS.cz, se tak snaží zpřístupnit veškeré služby všem registrovaným zákazníkům.
OBCHODNÍ PODMÍNKY - rozšířeně
A. Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu NET.eVUS.cz, serveru www.eVUS.cz a přidruženým projektům, které provozuje Petr Vencel. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).
1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu NET.eVUS.cz, serveru www.eVUS.cz a přidruženým projektům, které provozuje Petr Vencel. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).
B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu NET.eVUS.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky provozovatelem. Kupujícímu ji provozovatel stvrdí zasláním potvrzujícího, automaticky generovaného e-amilu.
3. Nabízený produkt, jeho cena a odhadovaná skladová dostupnost je v platnosti do doby potvrzení objednávky a je vyznačena u konkrétního zboží zelenou fajfkou, nebo červeným proškrtnutým kruhem (podlobnosti výše).
4. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.
7. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu NET.eVUS.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
8. Prodávající neumožňuje hradit nákup platebními poukázkami (stravenky a jiné).
1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu NET.eVUS.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky provozovatelem. Kupujícímu ji provozovatel stvrdí zasláním potvrzujícího, automaticky generovaného e-amilu.
3. Nabízený produkt, jeho cena a odhadovaná skladová dostupnost je v platnosti do doby potvrzení objednávky a je vyznačena u konkrétního zboží zelenou fajfkou, nebo červeným proškrtnutým kruhem (podlobnosti výše).
4. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
5. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
6. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.
7. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu NET.eVUS.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
8. Prodávající neumožňuje hradit nákup platebními poukázkami (stravenky a jiné).
C. Reklamace
1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem Internetového obchodnu NET.eVUS.cz a právním řádem platným v ČR.
2. Zboží se kupující zavazuje reklamovat přímo v autorizovaných servisech, jejichž seznam bývá přiložen k návodu, což přispívá k urychlení průběhu reklamace.
3. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na elektronické adrese info@evus.cz, následně dle ústní dohody osobně na kontaktní adrese (viz. kontakty)
4. Zboží na reklamaci se kupující zavazuje posílat v původním obalu. Je-li to možné a vhodné. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Při zaslání reklamace je nutné přiložit kopii originálního dokladu vystaveného prodávajícím, bez přiložení tohoto doklanu nebude možné reklamaci přijmout, ani uznat. Veškeré náklady tak hradí kupující.
1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem Internetového obchodnu NET.eVUS.cz a právním řádem platným v ČR.
2. Zboží se kupující zavazuje reklamovat přímo v autorizovaných servisech, jejichž seznam bývá přiložen k návodu, což přispívá k urychlení průběhu reklamace.
3. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na elektronické adrese info@evus.cz, následně dle ústní dohody osobně na kontaktní adrese (viz. kontakty)
4. Zboží na reklamaci se kupující zavazuje posílat v původním obalu. Je-li to možné a vhodné. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Při zaslání reklamace je nutné přiložit kopii originálního dokladu vystaveného prodávajícím, bez přiložení tohoto doklanu nebude možné reklamaci přijmout, ani uznat. Veškeré náklady tak hradí kupující.
D. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Kupující má právo podle platných zákonných ustanovení občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele, právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užití a opotřebení, v původním obalu, poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zpět prodejci). Prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do 30-ti pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce po posouzení stavu zboží. Dodavatel má právo na náhradu a kompenzaci skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (nevrací částku např. za poštovné, balné a další vynaložené náklady spojené s vrácením zboží) dle platných právních předpisů a bodu 2. výše.
Kupující nemůže odstoupit v režimu tohoto odstavce od kupní smlouvy na:
Kupující má právo podle platných zákonných ustanovení občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele, právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak kupující rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užití a opotřebení, v původním obalu, poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zpět prodejci). Prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do 30-ti pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce po posouzení stavu zboží. Dodavatel má právo na náhradu a kompenzaci skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží (nevrací částku např. za poštovné, balné a další vynaložené náklady spojené s vrácením zboží) dle platných právních předpisů a bodu 2. výše.
Kupující nemůže odstoupit v režimu tohoto odstavce od kupní smlouvy na:
1.) poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
2.) dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
3.) dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
4.) dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
5.) dodávku novin, periodik a časopisů,
6.) softwarové licence zasílané elektronickou poštou (e-mailem)
7) na zboží vykazující mechanickou či jinou závadu a zboží použité. Takové zboží se řeší v souladu s odstavcem Reklamace a reklamačním řádem, na základě Občanského zákoníku.
8) v případě, že není ve smyslu platné legislativy považován za spotřebitele, ale nakoupil za účelem podnikání na IČO.
2.) dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
3.) dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,
4.) dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
5.) dodávku novin, periodik a časopisů,
6.) softwarové licence zasílané elektronickou poštou (e-mailem)
7) na zboží vykazující mechanickou či jinou závadu a zboží použité. Takové zboží se řeší v souladu s odstavcem Reklamace a reklamačním řádem, na základě Občanského zákoníku.
8) v případě, že není ve smyslu platné legislativy považován za spotřebitele, ale nakoupil za účelem podnikání na IČO.
E. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím a jsou platné a závazné výlučně fyzické osoby a vztahy řídící se občanským zákoníkem. Na vztahy s podnikateli se tyto podmínky nevztahují, neboť tyto se řídí ustanovením § 409 a násl. obchodního zákoníku.
2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v tento den platnou cenu objednaného zboží, včetně přepravného, manipulačního poplatku, balého, podlimitního poplatku či poštovného, uvedené v katalogu a obchodních, reklamačních a dodacích podmínkách Internetového obchodu NET.eVUS.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím a jsou platné a závazné výlučně fyzické osoby a vztahy řídící se občanským zákoníkem. Na vztahy s podnikateli se tyto podmínky nevztahují, neboť tyto se řídí ustanovením § 409 a násl. obchodního zákoníku.
2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v tento den platnou cenu objednaného zboží, včetně přepravného, manipulačního poplatku, balého, podlimitního poplatku či poštovného, uvedené v katalogu a obchodních, reklamačních a dodacích podmínkách Internetového obchodu NET.eVUS.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
DODACÍ PODMÍNKY
Zboží je dodáváno více způsoby dle vašeho výběru:
Obchodním balíkem - rozvážka v pracovní dobu do druhého dne, v případě nepřítomnosti lze zboží vyzvednou do 7 dnů na poště.
Poštou - dobírka, obvykle je nutno vyzvednout na Poště.
Rozvozem - o tomto způsobu rozhoduje vedení firmy (u větších a objemnějších dodávek).
Osobní odběr - možný po dohodě, na adrese U Hostavického Potoka 722/9, Praha 9 (křižovatka Českobrodská / Lomnická, autobusová zastávka Lomnická.
Obchodním balíkem - rozvážka v pracovní dobu do druhého dne, v případě nepřítomnosti lze zboží vyzvednou do 7 dnů na poště.
Poštou - dobírka, obvykle je nutno vyzvednout na Poště.
Rozvozem - o tomto způsobu rozhoduje vedení firmy (u větších a objemnějších dodávek).
Osobní odběr - možný po dohodě, na adrese U Hostavického Potoka 722/9, Praha 9 (křižovatka Českobrodská / Lomnická, autobusová zastávka Lomnická.
Kontakty na dopravce:
www.ceskaposta.cz
Veškeré zboží je dodáváno s daňovým dokladem, dodacím listem. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Poplatek za poštovné je prodávající oprávněn účtovat za každou objednanou, i hromadně, samostatnou položku. Vždy v závislosti na její velikosti. Tedy zboží, které je tak objemné, že nelze vytvořit jeden přepravcem akceptovatelný balík, a také s ohledem na možnosti prodávajícího a kupujícího.
Objednávku lze zrušit bez udání důvodu a jakýchkoliv sankcí pouze před odesláním objednávky prodávajícímu, následně pak dle dohody avšak v tomto pžípadě může provozovatel požadovat úhradu již vzniklých nákladů.
Prodávající může objednávku zrušit pouze v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena. V případě zrušení objednávky Vás prodávající kontaktuje a navrhne řešení. Obvykle doporučí náhradní zboží nebo finanční vyrovnání - vrácení peněz nebo přeplatku do pěti pracovních dnů v případě připsání platby na účet.
Penále z prodlení je ve výši 0,5% za každý i započatý den prodlení. Prodávající je může ulatnit i na veškeré náklady při pořízení zboží dle objednávky kupujícího, zaslání zboží prodávajícím a vrácení nepřevzatého zboží kupujícím, včetně dalších poplatků za skladné i třetím osobám a podobně.
Vrátit zboží lze do 14-ti dní od dodání, bez udání důvodu. V takovém případě zákazník nemá nárok na vrácení poplatků hrazených třetím osobám. (tj. Bankovních ústavů, dopravců storno poplatků a pod.). Software, audio a video nahrávky lze vracet jen v neporušeném obalu. Viz Obchodní podmínky.
Veškeré zboží je dodáváno s daňovým dokladem, dodacím listem. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Poplatek za poštovné je prodávající oprávněn účtovat za každou objednanou, i hromadně, samostatnou položku. Vždy v závislosti na její velikosti. Tedy zboží, které je tak objemné, že nelze vytvořit jeden přepravcem akceptovatelný balík, a také s ohledem na možnosti prodávajícího a kupujícího.
Objednávku lze zrušit bez udání důvodu a jakýchkoliv sankcí pouze před odesláním objednávky prodávajícímu, následně pak dle dohody avšak v tomto pžípadě může provozovatel požadovat úhradu již vzniklých nákladů.
Prodávající může objednávku zrušit pouze v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena. V případě zrušení objednávky Vás prodávající kontaktuje a navrhne řešení. Obvykle doporučí náhradní zboží nebo finanční vyrovnání - vrácení peněz nebo přeplatku do pěti pracovních dnů v případě připsání platby na účet.
Penále z prodlení je ve výši 0,5% za každý i započatý den prodlení. Prodávající je může ulatnit i na veškeré náklady při pořízení zboží dle objednávky kupujícího, zaslání zboží prodávajícím a vrácení nepřevzatého zboží kupujícím, včetně dalších poplatků za skladné i třetím osobám a podobně.
Vrátit zboží lze do 14-ti dní od dodání, bez udání důvodu. V takovém případě zákazník nemá nárok na vrácení poplatků hrazených třetím osobám. (tj. Bankovních ústavů, dopravců storno poplatků a pod.). Software, audio a video nahrávky lze vracet jen v neporušeném obalu. Viz Obchodní podmínky.
NEBEZPEČÍ ŠKODY NA ZBOŽÍ
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od dopravce.
PROHLÍDKA ZBOŽÍ a SÉRIOVÁ ČÍSLA
Kupující je povinen prohlédnout zboží při vynaložení odborné péče podle možnosti co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, je povinen při převzetí neprodleně rozbalit a zkontrolovat stav a obsah zásilky. Případné neshody, poškození je na místě povinen písemně zaznamenat, nejlépe s fotodokumentací, zajistit písemné potvrzení přepravce a tyto záznamy společně se zbožím předat týž den písemně prodávajícímu. Jestliže kupující zboží neprohlédne nebo nezařídí, aby bylo prohlédnuto v době přechodu nebezpečí škody na zboží, nemůže uplatnit nároky z vad zjistitelných při této prohlídce
PLATEBNÍ PODMÍNKY
Hotově při osobním odběru
Dobírka - Česká pošta
- Převodem, platby předem (o této platbě rozhoduje prodávající, zejména při podezřelých objednávkách a objednávkách v celkové ceně od 2 000,- Kč), platební podklady jsou vždy na základě příslušných dokladů vyhovujícím platným předpisům vystavených prodávajícím
- Platba se splatností (o této variantě rozhoduje prodávající a to zvláště u právnických osob a osob podnikajících na základě příslušných předpisů)
Dobírka - Česká pošta
- Převodem, platby předem (o této platbě rozhoduje prodávající, zejména při podezřelých objednávkách a objednávkách v celkové ceně od 2 000,- Kč), platební podklady jsou vždy na základě příslušných dokladů vyhovujícím platným předpisům vystavených prodávajícím
- Platba se splatností (o této variantě rozhoduje prodávající a to zvláště u právnických osob a osob podnikajících na základě příslušných předpisů)
ZASÍLÁNÍ ZBOŽÍ DO ZAHRANIČÍ
Doprava do okolních zemí - Českou poštou:
Cena je stanovena na průměrnou částku 450 Kč. V případě, že se bude hmotnost či rozměry zásilky výrazněji odlišovat od průměru, bude i tato cena přepočítána a sdělena ještě před potvrzením objednávky. Pokud požadujete informaci o ceně předem, obraťte se na nás, nebo využijte informační stránky České pošty
Celní operace na výstupu řešíme ve spolupráci s dopravcem my, celní operace na straně zákazníka si v cílové zemi vyřizuje zákazník.
Cena je stanovena na průměrnou částku 450 Kč. V případě, že se bude hmotnost či rozměry zásilky výrazněji odlišovat od průměru, bude i tato cena přepočítána a sdělena ještě před potvrzením objednávky. Pokud požadujete informaci o ceně předem, obraťte se na nás, nebo využijte informační stránky České pošty
Celní operace na výstupu řešíme ve spolupráci s dopravcem my, celní operace na straně zákazníka si v cílové zemi vyřizuje zákazník.
UPOZORNĚNÍ
Zákazník souhlasí s tím, aby byl v souvislosti rizikem z možné ztráty, proveden dotaz na server www.neprebiramzasilky.cz, ohledně jeho chování coby klienta elektronických obchodů. Ověřována jsou data v rozsahu jméno, příjmení, ulice, město, PSČ. Tyto údaje slouží pouze pro ověření a nejsou žádným způsobem ukládána nebo archivována. Zákazník dále souhlasí s tím, že v případě nevyzvednutí objednané zásilky a neuhrazení způsobené škody tímto vzniklé porušuje obchodní podmínky a můžou být proto jeho údaje v rozsahu jméno, příjmení, ulice, město, PSČ uvedeno v databázi systému www.neprebiramzasilky.cz.
Zákazník souhlasí s tím, aby byl v souvislosti rizikem z možné ztráty, proveden dotaz na server www.neprebiramzasilky.cz, ohledně jeho chování coby klienta elektronických obchodů. Ověřována jsou data v rozsahu jméno, příjmení, ulice, město, PSČ. Tyto údaje slouží pouze pro ověření a nejsou žádným způsobem ukládána nebo archivována. Zákazník dále souhlasí s tím, že v případě nevyzvednutí objednané zásilky a neuhrazení způsobené škody tímto vzniklé porušuje obchodní podmínky a můžou být proto jeho údaje v rozsahu jméno, příjmení, ulice, město, PSČ uvedeno v databázi systému www.neprebiramzasilky.cz.
| Stav košíku: | žádné zboží není v košíku |
| Cena: | 0,00Kč |
Zákazník
Nejprodávanější zboží
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Reklama
|
Statistika
| Online | 5 |
| Dnes | 48 |
| Týden | 378 |
| Měsíc | 1464 |
| Celkem | 76228 |
Zpětné odkazy NET.eVUS.cz
|
|---|
